A TIM reúne grande porcentagem dos usuários de celulares, e o volume de pessoas recarregando os seus créditos é sempre grande.
Além de recarregar nas farmácias, supermercados e outros comércios, os clientes podem participar da Recarga Certa TIM, que é uma promoção da operadora.
Se você tem um chip da TIM, aprenda aqui os detalhes dessa promoção.
O que o Recarga Certa TIM oferece como prêmios?
As premiações aos clientes são feitas em dinheiro; há o sorteio semanal, que é de R$ 1.500,00, e o sorteio diário de R$ 400,00; a operadora também dá prêmios mensais de R$ 4.500,00.
Os usuários da TIM podem ser sorteados e também raspar cartelas virtualmente com prêmios imediatos.
Como participar da Recarga Certa TIM
Todos que têm um chip da TIM podem participar facilmente: é só jogar o Quiz Recarga Certa.
Esse é um jogo no qual as perguntas chegam por mensagem de texto e o consumidor as responde com a resposta correta; há diversos temas e pode-se ativar esse jogo mandando uma mensagem para 7575 com a palavra OK.
Em seguida, a TIM enviará as instruções para que o consumidor comece a jogar e o custo do serviço.
A tarifa poderá ser incluída na fatura do plano pós-pago ou debitado do plano controle ou recarga de créditos.
Salienta-se que a cobrança é feita por dia e não por mensagem, ou seja, o cliente pode responder a quantas perguntas do Quiz desejar e pagará a mesma tarifa.
Os participantes concorrem de acordo com a sua quantidade de cartelas e elas são acumuladas assim:
- Na hora em que o cliente da TIM ativa o Quiz, ele recebe uma cartela;
- Quando o jogo for renovado, a operador fornece mais uma cartela. Sendo assim, o consumidor ficará com duas cartelas;
- Diariamente, o usuário pode receber mais uma cartela, desde que responda às questões do jogo.
Sendo assim, quem participa do Recarga Certa TIM deve responder ao Quiz todos os dias para ter mais possibilidades de ganhar o sorteio.
Como saber os sorteados no Recarga Certa TIM
A promoção da TIM tem uma página na qual são colocadas todas as pessoas sorteadas.
Nela, o participante pode ainda clicar em “Raspe aqui” para ver se as cartelas que já acumularam têm algum prêmio:
- Depois de clicar no “Raspe aqui”, é preciso inserir o número de telefone;
- A operadora mandará uma senha para esse usuário via mensagem de texto;
- Insere-se a senha enviada e clica-se em “Jogar”
Se o usuário da TIM encontrar problemas durante o Quiz ou para receber o prêmio, ele pode falar com um dos atendentes usando o telefone da operadora.
Basta esperar que todas as opções do menu sejam mencionadas.
Como funciona o regulamento da Recarga Certa TIM
Todas as etapas da promoção Recarga Certa TIM são especificadas no seu regulamento, cuja íntegra está na página fornecida aqui.
Dentre os pontos que os participantes precisam conhecer está a validade da promoção, que vai até 24 de setembro de 2019.
Os sorteados receberão as quantias em dinheiro em até quinze dias e a forma de recebimento será explicada pela operadora.
Aliás, se ela não conseguir falar com o sorteado por três vezes seguidas, este perderá o prêmio.
Os documentos a ser apresentados pelo ganhador são:
- Documento oficial de identidade com foto;
- Renda e profissão;
- CPF;
- Comprovante de endereço atualizado
A cifra total de prêmios da Recarga Certa TIM gira em torno de R$ 60.600,00: doze pessoas receberão R$ 1.500,00; oitenta e quatro pessoas receberão R$ 400,00 e duas pessoas receberão R$ 4.500,00.
Como se tornar cliente da TIM para participar do Recarga Certa
Sabendo dessa promoção tão atrativa, muitas pessoas podem decidir se tornar clientes da TIM e isso é fácil.
Há muitas lojas oficiais da operadora de telefonia e dá para comprar os chips nela, além de ele estar à disposição em muitos estabelecimentos.
Depois de comprar o chip, é só o cidadão seguir as instruções para a sua ativação e, se houver problemas, comparecer a qualquer loja oficial.
Ressalta-se que os consumidores podem ser usuários de duas operadoras de telefonia simultaneamente: muitos dos smartphones atuais são Dual Chip.
Como fazer reclamações sobre o Recarga Certa TIM
O cliente da TIM que tiver problemas com o recebimento das cartelas, respostas do Quiz, atendimento telefônico ou recebimento de prêmios, pode mandar um e-mail para atendimento.br@timwe.com.
Recomenda-se comprovar que o quiz foi assinado, e uma sugestão é tirar print e incluir no e-mail para a operadora.
A promoção está sendo organizada pela empresa Promosorte e, no caso da TIM não solucionar o problema, ela também pode ser contatada.
Seu número é o (11) 3253-0693, e ela se localiza na Rua Manoel da Nóbrega, n° 211, no bairro paulistano de Paraíso.
Para falar com a Promosorte via e-mail, basta explicar o problema através do promosorte@promosorte.com.br.