Ficar sem crédito no celular pré-pago é algo impensável para os clientes da Claro: mesmo que a sua última recarga tenha acabado, eles podem usar o crédito especial Claro.
Trata-se de um sistema que permite aos usuários navegar na internet, enviar SMS e fazer ligações com uma recarga “emprestada”.
Todas as linhas de celular pré-pagos são elegíveis para o crédito emprestado da Claro, desde que tenham crédito insuficiente para navegar ou fazer ligações.
Além disso, a linha telefônica não pode ter créditos pendentes do SOS Recarga, ou seja, créditos que ainda não foram pagos à operadora.
Fique sabendo agora como pedir crédito especial da Claro.
Crédito especial Claro: como funciona
O crédito especial Claro ou SOS Recarga consiste em determinada quantia de crédito que é disponibilizada ao usuário e cobrada na próxima recarga.
Sendo assim, a pessoa que está sem crédito suficiente para usar a sua linha faz a solicitação à operadora e, imediatamente, já recebe a recarga.
Cada valor de crédito especial corresponde a uma taxa de serviço e tudo isso é cobrado na recarga seguinte.
Um cliente da Claro que tem R$ 7,00 pendentes de SOS Recarga e taxa de serviço e recarrega R$ 20,00 ficará, na realidade, com R$ 13,00 disponíveis.
O crédito especial da Claro pode ser pedido pelo consumidor quantas vezes ele quiser, mas sempre com uma recarga entre as solicitações.
Sendo assim, quem já pediu crédito adiantado não pode pedir de novo até que recarregue o seu número.
Salienta-se que a cobrança do SOS Recarga Claro não expira, ou seja, mesmo que você fique meses sem recarregar, haverá o desconto na próxima vez que inserir créditos.
Também não é possível cancelar a linha pré-paga antes de acertar esse débito, assim como será proibido migrar para outro serviço. Se você solicitar o crédito especial da Claro e nunca mais recarregar o número, pode ser incluído no SERASA.
SOS Claro crédito emprestado
Para a solicitação do crédito especial Claro é só você escrever *544* no teclado do seu aparelho e clicar no botão de fazer ligação.
A tela exibirá uma mensagem dizendo se o seu telefone pode ou não receber o crédito especial (ou seja, se ele está mesmo sem recarga) e dará as instruções necessárias.
Caso você tenha mais de um celular da Claro, é importante fazer o procedimento acima apenas no aparelho em que se deseja crédito.
Outra forma de você receber o crédito especial da Claro é fazer o download do app SOS Recarga, usando a loja de aplicativos do Android.
Infelizmente, os telefones com sistema IOS não podem receber esse app da operadora.
Como pedir crédito emprestado da Claro por SMS
Um modo bem simples de pedir o crédito especial Claro é mandando uma mensagem para 55555; basta escrever “Claro”. Em pouco tempo, ela enviará uma resposta confirmando que há R$ 3,00 à disposição.
Caso a Claro negue o SOS Recarga, é importante conferir se a linha de celular tem outro crédito emprestado pendente e também o saldo de crédito atual.
Às vezes, ele pode ser mais alto do que se pensa e, por isso, a linha deixa de ser elegível.
Se o seu número atende a todas as exigências para receber o crédito especial e ele foi negado, é indicado ligar para *555.
SOS Recarga Claro e a recarga programada: diferenças
O SOS Recarga Claro e a recarga programada costumam gerar um pouco de dúvidas porque há clientes que as confundem pois, em ambos os casos, é como se o crédito surgisse “do nada”, sem a necessidade de ir a um estabelecimento ou acessar um site de recarga.
Todavia, tratam-se de serviços diferentes: o SOS Recarga Claro, como já exposto, é uma opção pela qual a operadora empresta certa quantidade de créditos para que o cliente pague na próxima recarga.
Já a recarga programada da Claro funciona de forma bem diferente.
É preciso cadastrar um cartão de crédito e escolher uma data para que, todos os meses, a operadora realize uma recarga automática; esta será cobrada na fatura do cartão.
Assim, você pode escolher receber R$ 30,00 de recarga todo dia 15, por exemplo. Para cadastrar seu cartão de crédito e telefone:
- Acesse aqui;
- Clique em “Celular Claro”;
- Siga as instruções.
SOS Recarga Claro 5 reais número
Geralmente, o crédito especial Claro é de R$ 3,00, mas alguns consumidores já conseguiram R$ 5,00 de SOS Recarga.
Na realidade, a operadora pode alterar os valores desse crédito e, assim, as opções são confirmadas apenas quando se faz a solicitação.
A taxa de serviço para cada valor SOS Recarga Claro é informada antes de você confirmar a contratação; sendo assim, fique atento à soma do crédito emprestado e dessa taxa.
O número para fazer a recarga é o *555.