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Promoção Oi Pontos
Paralelamente às tradicionais promoções de recarga de celular pré-pago, a Oi concede aos clientes a possibilidade de participar da Promoção Oi Pontos. Trata-se de um programa de vantagens que disponibiliza uma série de benefícios aos assinantes de planos pós-pago, portadores de linha fixa ou usuários de serviços como DDD, internet banda larga e 3G.
O regulamento da promoção é simples: tudo o que for utilizado em serviços da Oi é automaticamente transformado em pontos que podem ser trocados por benefícios. As opções de troca envolvem pacotes de SMS e MMS, roteiros turísticos, desconto de 50% no plano Oi Dados, passagens aéreas e muitos outros prêmios. Cada R$ 1 gasto nas faturas equivale a 1 ponto no histórico do usuário.
Como participar da Promoção Oi Pontos
Para participar da Promoção Oi Pontos, basta ser portador de um dos planos a seguir: Oi Conta Total, Oi à Vontade, Oi à Vontade + Dados, Oi Família+ ou Oi conta.
Vale lembrar que as contas devem ser registradas em nomes de pessoas físicas, cadastradas através do CPF do titular. Não é permitida a participação de usuários com planos de empresas cadastrados pelo CPF, a exemplo da Oi Conta Total Profissional.
A adesão ao programa é grátis e automática. A partir de 1º de junho de 2010, todo cliente que ativar algum serviço Oi Móvel Pós-pago estará acumulando pontos ao pagar as faturas da operadora. O saldo passará a ser contabilizado em até 15 dias após o confirmação do primeiro pagamento. Basta continuar utilizando os serviços da operadora para acumular mais pontos.
Como consultar os pontos e resgatar os prêmios da Promoção Oi Pontos
Você pode consultar o saldo de pontos e resgatar os prêmios da Promoção Oi Pontos pelo site oi.com.br/oipontos, assim como pela Central de Atendimento da operadora. Os números são 0800 284 3131 para chamadas realizadas de telefones fixos ou *3131 para ligações feitas do celular Oi. É preciso registrar uma senha para realizar as operações. De acordo com o regulamento, não é possível realizar trocas em dias consecutivos. A Oi estabelece um prazo mínimo de 7 dias para realizar novos resgates.
Prêmios da Promoção Oi Pontos
Os prêmios oferecidos na Promoção Oi Pontos são divididos entre as opções Multiplus Fidelidade e Experiências Oi.
O primeiro grupo reúne vantagens exclusivas em produtos e serviços do programa Km de Vantagens (Postos Ipiranga), diárias no hotel AlClub (rede Accor), passagens aéreas da TAM, roteiros turísticos da TAM Viagens, livros, CDs e DVDs no programa Mais Cultura (Livraria Cultura), desconto na aquisição de serviços Oi, além de outros 300 prêmios disponíveis no site da operadora.
Já a segunda categoria é totalmente dedicada aos usuários que não dispensam momentos de lazer inesquecíveis entre amigos e família. Ao optar pelo Experiências Oi, você poderá trocar seus pontos por ingressos para eventos culturais, entradas de shows, eventos de moda e muito mais. O cliente Oi pode inclusive utilizar seus bônus para garantir ingressos do show U2 Brasil 2011, a apresentação da 360º Tour que será realizada nos dias 9, 10 e 13 de abril, no Estádio do Morumbi, em São Paulo.
Oi Pontos Não Funciona. Desde o dia 18/01 tento trocar meus pontos do Oi Pontos por um aparelho. Ao tentar efetuar a troca, ocorre sempre o mesmo erro (o sistema nunca me liberou, via sms, o código de autenticação para prosseguir). Desde então já abri três protocolos (201200016008410 18/jan 201200025675189 10/fev 201200032187019 24/fev) e todos eles tiveram a mesma orientação (foi para o setor responsável). Já tentei reclamar por todos os sites de reclamação e eles simplesmente não respondem. Hoje criei o OiPontosNaoFunciona para ver se consigo chamar a atenção deles e se alguém mais tiver reclamações contra esse serviço será bem-vindo para postar lá… Abraços, Luis
JÁ TIVE PROPOSTAS DE MIGRAR PARA OUTRA OPERADORA E NUNCA DEIXEI. A OI MESMO NAO TENDO VANTAGEM NENHUMA ,QUANDO FIQUEI SABENDO DA OI PONTOS FIQUEI FELIZ,MAS MINHA ALEGRIA DUROU POUCO POIS NAO CONSIGO FAZER NADA NEM PELA NET NEM PELO 0800
INFELIZMENTE FAÇO PARTE DO GRUPO DE INSATISFEITOS. EM JANEIRO TENTEI RESGATAR MEUS PONTOS POR UM APARELHO.PERDI MEU TEMPO E DESGASTE EMOCIONAL. PERCEBI MEUS SALDOS REGARGA VOAVAM MESMO LIGANDO SÓ PRA OI. TENTEI RESOLVE O PROBLEMA COM A OI, COMO NÃO CONSEGUI,ABRI MÃO DOS PONTOS E BLOQUEI O NUMERO. CAI NA BOBAGEM DE COMPRAR CHIP, NOVO NUMERO,FIZ A BESTEIRA DE OPTAR POR UMA CONTA SEM FATURA.MEU SALDO DE RECARGA CONTINUAM VOANDO NÃO SEI COMO E PELO JEITO NEM ELES DA OI, SABEM???O QUE ESTA ACONTECENDO, MAS A DURA REALIDADE É QUE ESTOU PAGANDO LIGAÇÕES INTERURBANAS MESMO DO MEU OI PARA MEU OI FIXO. E TODOS DA MINHA RELAÇÃO PORTADORES DE OI NA MINHA CIDADE ESTÃO PAGANDO LIGAÇÕES INTERURBANAS PRA MIM. E ELES TENTANDO ME CONVENCER QUE COMPREI CHIP DO E.S. MINHA PACIÊNCIA ESTA SE ESGOTANDO, TEM QUE HAVER UM JEITO.nÃO SOU TÃO PACIENTE COMO PAREÇO.