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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a partir desta semana está proibida a venda de chips Claro, Oi e TIM em 19 estados brasileiros. Caso a norma seja descumprida, as empresas que oferecem recarga de celular pagarão multa de R$ 200 mil.
A Anatel tomou essa medida em razão da baixa qualidade nos serviços prestados pelas operadoras, bem como ao elevado número de reclamações dos clientes.
As companhias terão um prazo de 30 dias para apresentar um programa de ação que assegure a operação plena dos serviços. Somente com esta garantia a Anatel suspenderá o veto e permitirá que a venda dos chips de recarga Claro, recarga Oi e recarga TIM seja retomada.